Правильно подключить приставку ростелеком

Подключение и настройка интерактивного телевидения Ростелеком

Абоненты Ростелеком, решившие подключить услугу интерактивного телевидения, становятся обладателями комплекта оборудования, включающего в себя приставку и пульт дистанционного управления. С пультом мы уже разбирались; на очереди чуть более сложный вопрос – как настроить телевидение Ростелеком, не прибегая к услугам мастера.

Подключение

В коробке с STB-приставкой Ростелеком должны быть все необходимые для подключения компоненты; вам нужно лишь правильно их соединить, чтобы интерактивное телевидение стало вещать с экрана телевизора.

В комплекте с приставкой не всегда поставляется HDMI-кабель, но если ваш телевизор поддерживает этот интерфейс, то рекомендуется дополнительно приобрести его, чтобы получить максимально качественную картинку и хороший звук.

Порядок подключения лучше использовать следующий:

  1. Возьмите кабель питания и подключите его в разъем DC 12V. В розетку штекер пока вставлять не нужно.
  2. Соедините приставку и роутер/ADSL-модем/оптический терминал через порты LAN с помощью Ethernet-кабеля.
  3. Для вывода изображения на экран необходимо соединить ТВ приставку Ростелеком и телевизор с помощью HDMI или композитного кабеля («тюльпаны»). После этого можно включать приставку в сеть.

Настройка

Следующий этап – вывод изображения на экран. Чтобы сделать это, необходимо перевести телевизор в режим AV или указать источник сигнала HDMI. Выбор способа зависит от того, какой кабель вы использовали для соединения приставки и телевизора.

На экране появится окно загрузки. После её окончания вам будет предложено ввести имя пользователя и пароль, закрепленные в договоре с провайдером. Данные необходимо набирать с пульта дистанционного управления.

Если вы ввели идентификационные данные верно, на экране появится приветственное окно с каналами или меню настроек (зависит от модели приставки). Подключение завершено – теперь нужно настроить пульт Ростелеком, чтобы было удобно работать с интерактивным телевидением.

Нет IP-адреса

Одна из самых распространенных ошибок, с которой хотя бы раз сталкивался любой абонент Ростелеком, пользующийся услугами интерактивного телевидения. Выражается в виде темного экрана с кнопкой «Перезагрузить» и уведомлением о том, что IP-адреса нет.

Причин возникновения подобной ошибки несколько. В первую очередь проверьте настройки роутера, если приставка подключена к нему.

  1. Откройте через любой браузер веб-интерфейс маршрутизатора.
  2. Найдите раздел «PTV». В роутерах TP-Link, например, он выделен в отдельную вкладку.
  3. Выберите порт, к которому подключена STB-приставка, и сохраните изменения.

В интерфейсе роутеров D-Link есть специальный мастер настройки IPTV. Запустите его и отметьте порт, через который подключено оборудование для вещания интерактивного телевидения.

Еще одна причина – кабель подключен не в тот порт роутера, модема или терминала. Чтобы не лезть в настройки и переключать порты, попробуйте переставить шнур в другой разъем и перезагрузить приставку. При обнаружении IP-адреса телевидение начнет снова работать.

Иногда бывает, что причиной отсутствия IP-адреса становятся неполадки со стороны Ростелеком. Позвоните в службу технической поддержки и объясните им свою ситуацию. Если проблемы у них, то просто дождитесь устранения неполадок.

Другие частые ошибки

Бывает, что вместо интерактивного телевидения на экране красуется сообщение «No signal». Чаще всего причиной возникновения темного экрана с таким сообщением становится неправильно выбранный источник сигнала. Может быть ситуация и похуже – например, физическое повреждение кабеля.

Попробуйте отсоединить и подключить все провода заново, перезагрузить приставку и проверить источник сигнала (AV или HDMI). Если ничего не помогает, звоните в техподдержку – скорее всего, из строя вышла приставка, которая редко работает дольше 3 лет.

Иногда пользователи сталкиваются с тем, что доступными остаются только несколько каналов, а остальные кнопки не работают. Обычно причиной возникновения такой неприятной ситуации является неуплата за пакет каналов, но иногда неполадки возникают в результате сбоя базы. Самостоятельно решить проблему вряд ли удастся, так что лучше сразу звонить в техподдержку.

Похожие статьи:

Previous Article Соединение компьютеров в сеть с помощью свитча

Next Article Несколько способов восстановления iPhone

Подключение Интерактивного телевидения от Ростелеком

Услуга «Интерактивное ТВ» позволяет подключить IP-телевидение от провайдера Ростелеком. С помощью IPTV можно просматривать множество новостных, спортивных, федеральных, детских и других телеканалов через протокол TCP\IP. Абоненты могут пользоваться всеми функциями услуги как на своем ТВ, так с помощью персонального компьютера, ноутбука, планшета и даже смартфона. В данной статье описывается, как подключить телевидение от компании Ростелеком.

Помимо просмотра около двух сотен каналов в цифровом HD-качестве, подписчики данной услуги получают возможность управлять ходом телепередач прямо во время просмотра. Вы можете ставить видео на паузу, перематывать его и записывать без какой-либо потери качества. В рамках сервиса абоненты также могут приобретать или брать напрокат цифровые копии фильмов.

Подписка на Интерактивное телевидение

В первую очередь абонентам необходимо оформить заказ на подключение услуги. Это можно сделать в местном офисе Ростелеком или прямо на официальном сайте:

  1. Запустите интернет-обозреватель и перейдите по адресу http://rt.ru/hometv/tariff .
  2. Выберите интересующий вас тарифный план и щелкните по кнопке «Подключить». Возможно, вам будет предложено участие в какой-либо проходящей на данный момент акции, к примеру, «Лето навсегда».
  3. Пролистайте страницу ниже и выберите дополнительные каналы, подписки и сервисы, которые вы хотели бы подключить. Здесь вы можете выбрать такие функции, как управление просмотром в режиме реального времени, возможность подключения нескольких ТВ и другое.
  4. Выберите ТВ-приставку и укажите тип получения: аренда, покупка с рассрочку или обычная покупка и разовым платежом.
  5. Вы также можете приобрести специальное устройство – видеосендер, с помощью которого приставку можно подключить к вашему домашнему маршрутизатору через Wi-Fi.
  6. Внимательно проверьте правильность всего, что вы выбирали. Укажите свои контактные данные, чтобы с вами мог связаться менеджер Ростелеком.
  7. Кликните по кнопке «Заказать».

Скоро (в указанное вами время) с вами свяжется сотрудник провайдера для дальнейшего подключения.

Подключение ТВ-приставку к роутеру и телевизору

Приобретенное оборудование не нуждается ни в какой настройке. Однако вам понадобиться настроить свой домашний роутер для корректной работы сети. К сожалению, для IPTV подходит не каждый маршрутизатор. Он должен поддерживать функцию трансляции трафика multicast или IGMP.

В настройках роутера необходимо активировать данную функцию и, если возможно, перевести один из портов в режим моста («Brigde»). Более подробно о правильных настройках маршрутизаторов для IPTV можно прочитать в этой статье.

ТВ-приставка подключается к роутеру с помощью обычного патчкорда. К телевизору ее можно подсоединить через HDMI-интерфейс. После включения перед вами откроется окно авторизации. В нем нужно ввести свои пароль и логин, которые можно найти на вашей персональной копии договора о предоставлении услуг от Ростелеком.

Подключение телевидения на ПК или мобильном устройстве

Пользоваться IPTV можно не только на телевизоре – вы можете просматривать передачи на своем компьютере или смартфоне через браузер. Для этого можно воспользоваться специальным вебсайтом от Ростелеком -http://zabava.ru/ .

Никаких дополнительных программ для работы телевидения устанавливать не требуется. Вам необходим только браузер с поддержкой Flash. Пользоваться ресурсом могут все, а не только абоненты Ростелеком. Однако если вы являетесь подписчиком услуги «Интерактивное ТВ» -вам не придется платить за контент вебсайта.

Чтобы начать пользоваться сервисов, абонентам требуется пройти простую процедуру регистрации:

  1. Перейдите по ссылке http://zabava.ru/ .
  2. Кликните по кнопке «Войти», расположенной в верхней части окна.
  3. Здесь вы можете авторизоваться с помощью своей странички в социальных сетях или создать новый аккаунт. Для этого введите в пустые текстовые поля свои адрес действующей электронной почты и пароль для входа. Нажмите «Войти или зарегистрироваться».
  4. На вашу почту будет отправлено сообщение с ссылкой для подтверждения регистрации. Перейдите по ней для завершения процедуры.

Вы будет перенаправлены обратно на главную страницу zabava.ru, но уже в качестве вошедшего пользователя. Перед вами откроется всплывающее окошко, в котором вам нужно выбрать наиболее удобный для вас способ оплаты.

  • Если вы итак пользуетесь IPTV – вы можете просто указать свои логин и пароль, которые выданы вам провайдером при заключении договора. В этом случае, все сервисы вебсайта будут для вас совершенно бесплатны.
  • Если вы являетесь абонентом Ростелеком, вы можете привязать к сайту свой лицевой счет, чтобы плата за услуги сайта списывалась с вашего счета.
  • Клиенты других Интернет-провайдеров, выбрав соответствующий раздел, смогут выбрать наиболее удобный для них способ оплаты.

Была ли полезна для вас
эта статья:

ТВ-приставка от Ростелеком, подключаем к одному и двум телевизорам

Поколение современных телевизоров с массой дополнительных опций позволяют смотреть фильмы и передачи в максимальном качестве. Провайдер РТК предлагает своим клиентам Интерактивное ТВ – телевидение через интернет. В офисе компании можно приобрести компактное устройство для доступа к услуге с включенными пакетами каналов. В этой статье мы подробно разберем, как подключить ТВ приставку Ростелеком к телевизору. Если у вас 2 телевизора, которые необходимо подключить к ТВ, то в этой статье вы найдете и ответы на вопросы по подключению второй приставки Ростелеком.

ТВ приставка Ростелеком – подключение

Интерактивное ТВ от провайдера РТК – это широкая услуга, предполагающая множество каналов в высоком разрешении, возможность проката фильмов, коллекцию караоке, а также записи кино и передач. Предоставляется услуга посредством специального устройства – приставки, которую можно приобрести в офисе провайдера. Стоимости приставки и ежемесячных платежей вы можете уточнить на официальном сайте компании. В настоящий момент цена на приставку «Стандарт» -4 тысячи рублей, а «Премиум» -8700.

После покупки устройства и внесения абонентской платы, в течение короткого промежутка времени услуга будет активирована. Необходимо подключить приставку Ростелеком к телевизору. это можно сделать как самостоятельно, так и с помощью техника предприятия. Для работы оборудования понадобится доступ в интернет, соединяющие и питающие кабеля, а также пульт дистанционного управления .

Важно: все необходимое для работы прибора поставляется в комплекте. Поэтому, приобретая устройство, проверьте на месте ли все кабеля. О комплектации вы можете прочитать в руководстве пользователя, находящемся внутри коробки с ресивером.

Схема подключения приставки Ростелеком

Подключите ТВ ресивер к телевизору с помощью кабеля HDMI. Интернет-роутер подключается кабелем Ethernet в разъем LAN. Адаптер питания, входящий в комплект поставки, подсоедините к устройству, вилку в розетку.

Если в телевизоре отсутствует HDMI разъем, то подключите его к ТВ ресиверу с помощью переходника AV. Если есть только разъем SCART, то необходимый переходник также поставляется в комплекте.

Как включить ТВ приставку Ростелеком

Если услуга активирована провайдером, то включите телевизор с помощью «родного», а устройство с помощью универсального пульта (входит в комплект). Если подключение приставки Ростелеком к телевизору было произведено правильно, то на экране появится заставка, начнется загрузка последней версии программного обеспечения, по окончании которой вы сможете прочитать условия Оферты – их необходимо принять. Далее на экране телевизора появится стартовое меню – прибор готов к работе. В меню программы найдете все доступные функции. Подробно о каждой из них, возможностях и преимуществах читайте на веб-странице РТК.

При включении, на телевизоре нужно выбрать тип подключения, соответствующий разъему, в который вы подсоединили ТВ ресивер (HDMI, AV или SCART).

В чем особенности тарифного плана Свобода общения и какие вариации имеет пакет, можно прочитать тут .

Дополнительная информация

Если вам необходимо знать, как приставку Ростелеком подключить к двум телевизорам, то сделать это довольно просто. К первому телевизору подсоедините кабель HDMI, а ко второму – AV. Каждый провод вставьте в соответствующий разъем. Если длины одного из поставляемых в комплекте проводов не хватает, то приобрести его можно в необходимом количестве в любом магазине электроники.

Важно: такой вариант подключения предполагает трансляцию одного канала на обоих телевизорах. Если вы хотите смотреть на каждом экране разные программы, то необходимо приобрести второй комплект оборудования.

Как и где установить приставку Ростелеком, и какие условия эксплуатации соблюдать написано в руководстве пользователя. Чтобы устройство служило долго и не доставляло проблем с подключением, а также избежать затрат на ремонт, необходимо перед установкой внимательно прочитать инструкцию.

Если вас интересует вопрос, как подключить приставку Ростелеком к компьютеру, то с помощью кабелей и стандартного подключения это невозможно. Если вы являетесь пользователем услуг компании, подключены к Интерактивному ТВ, то можете скачать программу IPTV для компьютера и ввести данные пользователя в поля регистрации. Вам будут доступны практически все каналы, транслируемые на телевизоре.

Есть и еще одна удобная услуга – приложение Забава. Оно доступно для скачивания на любые девайсы – смартфон, планшет, ПК. Зарегистрируйте свои данные пользователя и наслаждайтесь телевидением в любом месте. Приложение можно и не скачивать – достаточно в браузере зайти на веб-страницу Zabava.ru и авторизоваться в качестве клиента компании РТК. Здесь можно смотреть ТВ-онлайн, покупать просмотр понравившихся фильмов. Высокое качество видео гарантировано.

Подключение второй приставки Ростелеком

Если в вашем доме 2 телевизора, и вы хотите чтобы они транслировали каналы независимо друг от друга, то есть единственный вариант – необходимо подключить две приставки поставщика Ростелеком, как и в случае с любым другим провайдером, предоставляющим подобные услуги.

Все о технологии 3G+ компании Ростелеком можно узнать здесь .

Интернет-роутер имеет 4 выхода LAN, Соответственно, к нему можно подключить вторую приставку Ростелеком также как и первую. Например, первый телевизор подключаете к соответствующему ресиверу, его к роутеру по LAN1 (по схеме, описанной выше), второе – к LAN2. Здесь вам, скорее всего, потребуется кабель Ethernet длиннее, чем поставляемый в комплекте, поэтому докупите заранее необходимую длину.

Внимание: удостоверьтесь в достаточном интернет-соединении, так как используемый трафик при двух работающих приставках значительно увеличивается, могут создаваться помехи в трансляции, а также некоторый сбой в работе интернета.

Если у вас возникли какие-либо сложности, вы можете позвонить в службу технической поддержки компании-поставщика услуг по номеру 8 800 300 18 00. Оператор подскажет, как правильно подключить 2 приставки Ростелеком, а если что-то пошло не так, то поможет разобраться в проблеме. Специалисты советуют самостоятельно не производить каких-либо действий, если вдруг устройство стало работать неверно или вовсе перестало функционировать. Опишите проблему мастеру по телефону, и он примет решение о починке неисправности. Возможно, что с его помощью вы сможете самостоятельно решить проблему.

Источники: http://mysettings.ru/ustrojstva/tv/rostelekom-kak-podklyuchit-televidenie.html, http://rostelecomo.ru/televidenie/podklyuchit-rostelekom.html, http://o-rostelecome.ru/oborudovanie/tv-pristavka-rostelekom/

Комментариев пока нет!

Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр внизу: код подтверждения